顾客使用淘宝直播行为调查3组(问卷内容)
问卷指导语
您好!我们在做一个关于购物直播背景下顾客行为的调查研究,请您花费几分钟的时间对问卷进行填写,我们会认真听取您的意见,劳烦之处,还请见谅。您的回答没有对错之分,请依据实际情况回答。若有不确定的题目,请根据您的第一感觉或者直觉来回答。
淘宝直播是淘宝平台提供的一种新型购物平台,目前已开发出独立APP,它将产品以直播的形式展示给广大消费者,所展示的产品范围包括书籍、衣服、保健品、护肤品,家居产品、美食,甚至是汽车产品等。
我们向您保证,您的回答是保密的,问卷回收后将直接送至研究团队。您的回答将会仅用作学术研究,不会对您造成任何烦扰,所以请放心填答。最后,我在此致上最诚挚的谢意,并祝您身体健康,事业成功。
淘宝直播的呈现方式如下方视频和图片所示(仅以服装产品为示例,问卷则针对所有产品):
(下方视频为淘宝主播向顾客展示服装产品的示例,供您参考)
(下图是淘宝主播向顾客展示服装产品的示例,供您参考)
该问卷主要用于计量经济学、统计学、教育学、行为经济学、心理学专业的样本收集。
自我介绍
为了帮助毕业生和高效科研人员快速收集网络问卷的数据, 并且保证信效度, 收集高质量的数据, 我组织了一批人专门进行问卷的填写。
目前QQ群有21个, 每个群都是千人大群。 可以快速搜集大量样本数据,并且如果客户有要求, 可以对客户的数据进行初审,
主动删除一些填写不认真的数据, 这样就可以保证研究人员收集的数据的信效度了。
快速添加问卷题目
我已经把这个问卷编辑成了特殊的格式, 可以批量导入到问卷星, 面得你自己创建题目了。
你只需要将下面的题目复制到问卷星的题目编辑页面即可, 想知道如何快速导入问卷星题目, 可以看这篇文章: 问卷星如何快速批量添加题目。
顾客使用淘宝直播行为调查3组的主要内容
以下是所有的问卷题目及其选项, 建议大家尽量使用”问卷星”作为网络问卷平台, 支持的题型更多, 更好用, 数据分析更方便。
需要快速收集问卷数据请看下面
第1题:您是否有通过淘宝直播进行购物的经历?*[单选题][必须填]
第2题:淘宝直播可以以视频的形式给我提供关于产品的详细信息。*[单选题][必答题]
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第3题:淘宝直播使我可以看到产品的相关属性。*[单选题][不能为空]
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第4题:通过淘宝直播中主播的介绍,我可以看到产品的使用方法。*[单选题][不能为空]
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第5题:淘宝直播帮助我将产品可视化,就像让我仿佛置身于现实世界中看到产品一样(比如像在商场中看到的产品一样)。*[单选题][必答题]
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第6题:淘宝直播允许我对产品做出评论或评价。(比如:我在观看直播时可以通过发弹幕的形式对某一产品表达自己的看法)*[单选题][必答题]
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第7题:淘宝直播允许我对主播关于产品的反馈做出回应。*[单选题][必须填]
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第8题:淘宝直播允许我在主播表达他对产品的观点时,分享我自己的观点。*[单选题][必答题]
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第9题:淘宝直播允许我参与到主播(或直播间)对产品的公共讨论当中。*[单选题][必须填]
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第10题:淘宝直播允许我与主播分享购物经历。*[单选题][必须填]
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第11题:淘宝直播的主播们可以向我提供我打算购买产品的替代产品的信息。*[单选题][必须填]
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第12题:淘宝直播的主播们可以帮助我建立我的产品需求(比如主播可以让我有效地知道我应该购买什么产品)。*[单选题][必须填]
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第13题:淘宝直播的主播们可以帮助我识别出哪些产品属性最符合我的需求。*[单选题][必答题]
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第14题:淘宝直播的主播们可以根据我的要求为我提供个性化的产品定制服务(如在购买服装时,主播根据顾客的特点和要求给顾客提供尺码、衣服型号等意见)。*[单选题][必须填]
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第15题:当我观看淘宝直播时我是全神贯注的。*[单选题][不能为空]
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第16题:当我观看淘宝直播时时我是投入的。*[单选题][必须填]
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第17题:当我观看淘宝直播时,我没有很投入地去看。*[单选题][必须填]
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第18题:当我观看淘宝直播时,我的注意力是集中的。*[单选题][不能为空]
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第19题:在淘宝直播中有一种人与人打交道的感觉(或人与人之间接触的感觉,而不是人与机器的接触)。*[单选题][不能为空]
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第20题:在淘宝直播中我可以感受到一种私人空间感。*[单选题][必须填]
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第21题:在淘宝直播中可以我可以感到人与人之间的温馨。*[单选题][必须填]
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第22题:在淘宝直播中我可以感受到人情味。*[单选题][不能为空]
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第23题:当观看淘宝直播时,虽然我的身体仍在房间中,但是我的思绪已经在淘宝直播所创造的购物情境里了。*[单选题][必须填]
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第24题:当观看淘宝直播时,我感觉我沉浸在淘宝直播所创造的情境中。*[单选题][不能为空]
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第25题:当观看淘宝直播时,淘宝直播所创造的情境更像是“我去过的地方”而不是“我所看到的事物”。*[单选题][必答题]
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第26题:当我观看淘宝直播时,相对于我感觉是在“电脑世界”里,我更觉得我是在一个“真实世界”里。*[单选题][不能为空]
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第27题:我会优先考虑通过淘宝直播平台购买产品或服务。*[单选题][不能为空]
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第28题:我打算通过淘宝直播平台购买产品或服务。*[单选题][必答题]
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第29题:我预测我将会通过淘宝直播平台购买产品或服务。*[单选题][必须填]
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第30题:在看淘宝直播时,直播中的产品对我很重要。*[单选题][必须填]
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第31题:在看淘宝直播时,我热衷于淘宝直播中的产品。*[单选题][不能为空]
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第32题:在看淘宝直播时,直播中的产品与我紧密相关。*[单选题][不能为空]
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第33题:在看淘宝直播时,直播中的产品对我而言不重要。*[单选题][必须填]
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第34题:淘宝直播平台可以帮助我节省我的购买成本(价格上的成本)。*[单选题][不能为空]
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第35题:当我购买产品的时候,淘宝直播平台可以帮助我降低我的购买支出(比如直播时候会提供优惠券可减少购买支出)。*[单选题][必答题]
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第36题:淘宝直播平台可以提供更具有竞争力的价格(比如淘宝直播可以提供比其他购物平台或实体店更低的价格)。*[单选题][不能为空]
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第37题:你对你在学校的受教育过程满意吗*[单选题][必须填]
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第38题:一旦我得出结论,我一般不太会轻易改变我的决定。*[单选题][必答题]
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第39题:我不会轻易改变我的想法。*[单选题][必须填]
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第40题:随着时间的推移,我的观点非常一致(对某件事的看法,我现在的观点与去过某个时间点的观点一致,没有变化)。*[单选题][必须填]
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第41题:在通过淘宝直播进行购物时,我经历了很多突发的购物冲动。*[单选题][必答题]
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第42题:在通过淘宝直播进行购物时,我看到了很多即使不在我的购物清单上但我依然想买的东西。*[单选题][必须填]
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第43题:在通过淘宝直播购买产品时,对于购买计划之外的产品,我有很强烈的购买冲动。*[单选题][必答题]
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第44题:在通过淘宝直播购买产品时,我有突然要买东西的冲动。*[单选题][必须填]
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第45题:我只是简单地很欣赏主播。*[单选题][不能为空]
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第46题:主播是有吸引力或迷人的。*[单选题][不能为空]
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第47题:主播是值得信赖的。*[单选题][必答题]
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第48题:我可以了解主播的感受或观点。*[单选题][必须填]
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第49题:我认为我在淘宝直播中订购的产品会和我想象中的一样。*[单选题][必须填]
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第50题:我相信我可以像淘宝直播中主播们展示的那样使用产品。*[单选题][不能为空]
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第51题:我相信我收到的产品会和淘宝直播中显示的产品一样。*[单选题][不能为空]
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第52题:我相信卖家通过直播所提供的信息。*[单选题][不能为空]
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第53题:我对卖家通过直播所提供的信息并不是很相信。*[单选题][必答题]
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第54题:我可以相信使用淘宝直播的卖家。*[单选题][不能为空]
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第55题:我认为使用直播的卖家是值得信赖的。*[单选题][必答题]
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第56题:我不认为使用淘宝直播的卖家会占我的便宜。*[单选题][必须填]
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第57题:我觉得通过淘宝直播平台购买产品具有很大的不确定性。*[单选题][必须填]
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第58题:我觉得通过淘宝直播平台购买产品的不确定性很高。*[单选题][必答题]
选项值 | 选项标签 |
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第59题:如果我通过淘宝直播平台购买产品,我就会面临很多交易的不确定性。*[单选题][不能为空]
选项值 | 选项标签 |
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第60题:当我通过淘宝直播平台购买产品时,产品具有较高的不确定性(比如你收到的产品并不是你想要的)。*[单选题][不能为空]
选项值 | 选项标签 |
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第62题:您的年龄*[单选题][必答题]
选项值 | 选项标签 |
1 | 20岁以下 |
2 | 20—29岁 |
3 | 30—39岁 |
4 | 40—49岁 |
5 | 50岁及以上 |
第63题:你的最高受教育水平*[单选题][必须填]
选项值 | 选项标签 |
1 | 高中及以下 |
2 | 大专 |
3 | 本科 |
4 | 硕士 |
5 | 博士 |
第64题:您的月收入*[单选题][必须填]
选项值 | 选项标签 |
1 | 1999及以下 |
2 | 2000-2999 |
3 | 3000-4999 |
4 | 5000-5999 |
5 | 6000-6999 |
6 | 7000-7999 |
7 | 8000以上 |
第65题:你有多久的网络购物经历*[单选题][必须填]
选项值 | 选项标签 |
1 | 少于6个月 |
2 | 6个月—1年 |
3 | 1—1.5年 |
4 | 1.5—2年 |
5 | 2年以上 |
第66题:你在哪些平台上观看过购物直播* 【多选题】[多选题][选填]
选项值 | 选项标签 |
1 | 淘宝 |
2 | 京东 |
3 | 新浪微博 |
4 | 蘑菇街 |
5 | 其他 |
第67题:你每个月大概在网上购物几次*[单选题][不能为空]
选项值 | 选项标签 |
1 | 1—3次 |
2 | 4—6次 |
3 | 7-9次 |
4 | 9次以上 |
第68题:您使用淘宝直播的时间大概有多久了*[单选题][不能为空]
选项值 | 选项标签 |
1 | 少于6个月 |
2 | 6个月—1年 |
3 | 1—1.5年 |
4 | 1.5—2年 |
5 | 2年以上 |
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