危机管理对于外国品牌的声誉在中国的影响(问卷内容)
问卷指导语
该问卷没有指导语，如果你打算使用这个问卷, 建议你自己添加一些指导语, 帮助用户正确填答问卷!
该问卷主要用于教育学、统计学、行为经济学、心理学、计量经济学专业的样本收集。
大学生问卷互填群
为了让广大学生有一个良好的互填问卷的环境, 我组织了一个几百人的大群, 里面都是想要互填问卷的人, 大家在这里诚信互填,
还能交流问卷数据分析的经验, 另外我们会经常在群里分享一些数据分析和问卷设计的视频教程。
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快速添加问卷题目
我已经把这个问卷编辑成了特殊的格式, 可以批量导入到问卷星, 面得你自己创建题目了。
你只需要将下面的题目复制到问卷星的题目编辑页面即可, 想知道如何快速导入问卷星题目, 可以看这篇文章: 问卷星如何快速批量添加题目。
危机管理对于外国品牌的声誉在中国的影响的主要内容
以下是所有的问卷题目及其选项, 建议大家尽量使用”问卷星”作为网络问卷平台, 支持的题型更多, 更好用, 数据分析更方便。
需要快速收集问卷数据请看下面
第2题:您的年龄[单选题][可以为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 0-18岁 |
| 2 | 18-25岁 |
| 3 | 25-40岁 |
| 4 | 40-60岁 |
| 5 | 60岁以上 |
第3题:您会关注外国品牌发生在中国的危机吗？[单选题][选填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 毫无感觉 |
| 2 | 2 |
| 3 | 3 |
| 4 | 4 |
| 5 | 十分强烈 |
第4题:外国品牌在中国发生声誉危机后，您会关注该品牌的回应吗？[单选题][可以为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 毫无感觉 |
| 2 | 2 |
| 3 | 3 |
| 4 | 4 |
| 5 | 十分强烈 |
第5题:您知道2019年4月西安奔驰女车主4S店坐盖维权的事件吗？[单选题][非必答题]
第6题:您主要是通过什么渠道了解到这个事件的？[单选题][选填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 非社交媒体平台 （电视，报纸，他人告知等） |
| 2 | 社交媒体平台 （微博，微信，QQ，小红书，抖音等） |
第7题:在此事件之前您对奔驰的好感度为？[单选题][选填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 不知道该品牌 |
| 2 | 不喜欢 |
| 3 | 没感觉 |
| 4 | 喜欢 |
第8题:当时在奔驰公司回应此次事件后您对该品牌的好感度为？[单选题][选填]
第9题:现在您对奔驰的好感度为？[单选题][非必答题]
第10题:您知道2019年4月星巴克咖啡致癌的事件吗？[单选题][非必答题]
第11题:您主要是通过什么渠道了解到这个事件的？[单选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 非社交媒体平台 （电视，报纸，他人告知等） |
| 2 | 社交媒体平台 （微博，微信，QQ，小红书，抖音等） |
第12题:在此事件之前您对星巴克的好感度为？[单选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 不知道该品牌 |
| 2 | 不喜欢 |
| 3 | 没感觉 |
| 4 | 喜欢 |
第13题:当时在星巴克回应此次事件后您对该品牌的好感度为？[单选题][非必答题]
第14题:现在您对星巴克的好感度为？[单选题][可以为空]
第15题:您知道2018年4月巴黎世家在法国巴黎春天百货的辱华事件吗？[单选题][可以为空]
第16题:您主要是通过什么渠道了解到这个事件的？[单选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 非社交媒体平台 （电视，报纸，他人告知等） |
| 2 | 社交媒体平台 （微博，微信，QQ，小红书，抖音等） |
第17题:在此事件之前您对巴黎世家的好感度为？[单选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 不知道该品牌 |
| 2 | 不喜欢 |
| 3 | 没感觉 |
| 4 | 喜欢 |
第18题:当时在巴黎世家回应此次事件后您对该品牌的好感度为？[单选题][非必答题]
第19题:现在您对巴黎世家的好感度为？[单选题][非必答题]
第20题:您认为较中国本土品牌而言外国品牌在中国进行危机管理/危机公关会更有难度吗？[单选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 外国品牌更难 |
| 2 | 差不多 |
| 3 | 中国品牌更难 |
第21题:您认为外国品牌在进行危机管理/危机公关时会面临的挑战会有哪些呢？[多选题][选填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 文化差异 |
| 2 | 回应速度不及时 |
| 3 | 危机应对策略单一 |
| 4 | 网络环境差异 |
| 5 | 政治敏感话题 |
| 6 | 与中国本土媒体的协作 |
| 7 | 其他 |
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