餐饮行业供应链平台实践情况调研(问卷内容)

问卷指导语

尊敬的女士/先生：
您好！
此调查属于“餐饮供应链平台服务对客户供应链绩效影响的实证研究”课题，我诚挚邀请并期待您参与到该问卷调查中来。本次问卷调查属于匿名调查，不需要您提供个人信息。我承诺并保证该研究属纯粹、严谨的学术研究，不涉及任何第三方利益，决不会对您个人及所在商业组织产生任何负面影响。（表中数字选项表示为：1-非常不同意；2-比较不同意；3-有点不同意；4-无意见；5-有点同意；6-比较同意；7-非常同意。
感谢您的积极支持和参与！如果您对此次的调查有任何疑问，请联系：
郭同学 19946285497 pjggdyx@163.com
谢谢！

该问卷主要用于统计学、计量经济学、教育学、行为经济学、心理学专业的样本收集。

自我介绍

为了帮助毕业生和高效科研人员快速收集网络问卷的数据, 并且保证信效度, 收集高质量的数据, 我组织了一批人专门进行问卷的填写。
目前QQ群有21个, 每个群都是千人大群。 可以快速搜集大量样本数据，并且如果客户有要求, 可以对客户的数据进行初审,
主动删除一些填写不认真的数据, 这样就可以保证研究人员收集的数据的信效度了。

快速添加问卷题目

我已经把这个问卷编辑成了特殊的格式, 可以批量导入到问卷星, 面得你自己创建题目了。

你只需要将下面的题目复制到问卷星的题目编辑页面即可, 想知道如何快速导入问卷星题目, 可以看这篇文章: 问卷星如何快速批量添加题目。

餐饮行业供应链平台实践情况调研的主要内容

以下是所有的问卷题目及其选项, 建议大家尽量使用”问卷星”作为网络问卷平台, 支持的题型更多, 更好用, 数据分析更方便。

需要快速收集问卷数据请看下面

第1题:贵企业/门店是否加入过相关平台*[单选题][必须填]

选项值选项标签
1是
2否（请转发给您朋友中适合本问卷的人，感谢！！）

第2题:门店名称[填空题][非必答题]

第3题:门店所在省份*[填空题][必答题]

第4题:门店是*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
1直营店
2加盟店

第5题:门店的运营年限为*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
1一年以下
22-3年
34-5年
46-10年
510年以上

第6题:门店的月营业额约为[单选题][选填]

选项值选项标签
110万及以下
211-50万
351-100万
4100万以上

第7题:您的职位是*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
1公司高管
2店长
3大堂经理
4资深员工
5其他

第8题:母公司名称*[填空题][不能为空]

第9题:贵公司的性质是[单选题][非必答题]

选项值选项标签
1国有企业
2集体企业
3私企（中国大陆）
4合资企业
5外资企业
6其他

第10题:贵公司全国的门店数量为*[单选题][必答题]

选项值选项标签
110家及以下
211-25家
326-50家
450-100家
5100家以上

第11题:贵公司的员工规模为[单选题][选填]

选项值选项标签
1100人及以下
2101-300人
3300人-500人
4500-100人
51000人以上

第12题:贵公司成立年限为[单选题][选填]

选项值选项标签
13年及以下
24-10年
311-20年
420年以上

第13题:贵公司的年销售收入为[单选题][非必答题]

选项值选项标签
1100万以下
2100-1000万
31000-5000万
45000万及以上
5选项40

第14题:贵公司合作供应商的数量为[单选题][可以为空]

选项值选项标签
110家及以下
211-25家
326-50家
450-100家
5100家以上

第15题:供应商的合规比例约为*[单选题][必须填]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第16题:由供应链平台代为管理的供应商比例约为[单选题][可以为空]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第17题:食材耗材合规比例约为*[单选题][必须填]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第18题:冷藏冷冻品/短保质期商品的比例约为*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第19题:由供应链平台提供采购服务的门店占门店总数的比例约为[单选题][非必答题]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第20题:从供应链平台采购的商品占总食材耗材数的比例约为*[单选题][必答题]

选项值选项标签
110%及以下
211%-30%
331%-50%
451%-80%
580%以上
6不了解

第21题:所了解的平台注重保护门店的关键信息及商业机密*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
11
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第22题:所了解的平台没有出现过欺诈行为*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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77

第23题:所了解的平台系统是安全可靠的*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第24题:门店可以非常方便地接入平台系统*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第25题:门店员工接受培训后能很快适应平台系统*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第26题:门店通过平台系统能够快速收集和传递信息*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第27题:平台的系统与门店或母公司的信息系统兼容性强*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第28题:平台系统与门店或母公司的信息系统操作相类似*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第29题:平台系统上信息更透明，可视化程度更强*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第30题:对于与平台合作，公司在人力、财力、物力等方面给予高度支持*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第31题:公司表示愿意承担与平台合作所带来的风险*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第32题:公司重视平台发展战略*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第33题:门店员工具备供应链相关知识*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第34题:门店前厅后厨能够在工作中相互协作、沟通*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第35题:门店的信息管理系统较为完善*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第36题:市场上较多餐饮门店热衷于使用平台服务*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第37题:公司的供应商/合作伙伴加入了平台*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第38题:政府的政策法规鼓励公司使用加入平台*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第39题:消费者倾向于选择具有良好社会形象公司的产品*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第40题:消费者认为企业需要对食品安全作出承诺*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第41题:消费者需要企业提供更完善的食品质量信息*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第42题:平台能保证食材在到店是没有解冻/温度不达标情况*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第43题:平台保证不向门店提供超过保质期的食材*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第44题:确认品质问题责任后，平台接受退换货*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第45题:食药监抽检时，平台愿意提供商品/供应商的资质证明*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第46题:平台保证商城能提供稳定的下单服务*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第47题:平台保证商城的商品规格等信息与门店保持一致*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第48题:平台保证商城的库存情况真实透明*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第49题:平台接受门店在商城/微信公众号等渠道进行投诉*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第50题:平台保证在约定时间段送货到店*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第51题:平台保证门店下单数量与实际到货数量相符*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第52题:平台保证补货数量准确且及时*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第53题:平台愿意根据门店需求，调整送货时段*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第54题:平台保证商品价格优惠且紧跟市场变化*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第55题:平台保证商品品质优良*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第56题:平台保证不出行超卖情况*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第57题:平台保证及时备货以支持门店经营需求*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第58题:平台与门店及门店与供应商间的交流是很重要的*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第59题:门店与平台、供应商间建立信任有助于形成稳定的合作关系*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第60题:在合作过程中，平台重视品牌的声誉维护*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
11
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第61题:平台与门店及供应商互相做出的口头承诺能有效执行*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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77

第62题:加入平台后，合作关系主要受书面合同和协议的约束*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第63题:合同条款能够明确双方的权力与义务，有利于提高信任度*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第64题:合作中，任何一方出现违反合同条款的行为，会有相应的惩罚措施*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第65题:与平台合作后，门店营业额增加*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第66题:与平台合作后，门店营业成本降低*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第67题:与平台合作后，门店利润率增加*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第68题:与平台合作后，门店资金流动性提高*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第69题:与平台合作后，门店回头客数量增加*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第70题:与平台合作后，顾客投诉次数减少*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第71题:与平台合作后，交货准确完成率提高*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第72题:与平台合作后，交货周期缩短*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第73题:与平台合作后，门店库存情况更稳定*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第74题:与平台合作后，门店商品品质更稳定*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第75题:对平台的质量管理服务感到满意*[单选题][必须填]

选项值选项标签
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第76题:对平台的商城服务感到满意*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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第77题:对平台的物流仓储服务感到满意*[单选题][不能为空]

选项值选项标签
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第78题:对平台的采购管理服务感到满意*[单选题][必答题]

选项值选项标签
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