肯德基用户满意度调查问卷(问卷内容)
问卷指导语
该问卷没有指导语，如果你打算使用这个问卷, 建议你自己添加一些指导语, 帮助用户正确填答问卷!
该问卷主要用于行为经济学、心理学、教育学、统计学、计量经济学专业的样本收集。
大学生问卷互填群
为了让广大学生有一个良好的互填问卷的环境, 我组织了一个几百人的大群, 里面都是想要互填问卷的人, 大家在这里诚信互填,
还能交流问卷数据分析的经验, 另外我们会经常在群里分享一些数据分析和问卷设计的视频教程。
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快速添加问卷题目
我已经把这个问卷编辑成了特殊的格式, 可以批量导入到问卷星, 面得你自己创建题目了。
你只需要将下面的题目复制到问卷星的题目编辑页面即可, 想知道如何快速导入问卷星题目, 可以看这篇文章: 问卷星如何快速批量添加题目。
肯德基用户满意度调查问卷的主要内容
以下是所有的问卷题目及其选项, 建议大家尽量使用”问卷星”作为网络问卷平台, 支持的题型更多, 更好用, 数据分析更方便。
需要快速收集问卷数据请看下面
第2题:您的年龄范围是?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A .18岁以下 |
| 2 | B .18—25岁 |
| 3 | C. 26-35岁 |
| 4 | D. 35岁以上 |
第3题:您是通过什么渠道认识肯德基的?*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.媒体广告 |
| 2 | B.宣传单 |
| 3 | C.朋友推荐 |
| 4 | D.店员推荐 |
第4题:您的学历*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 初中及以下 |
| 2 | 高中或职中 |
| 3 | 本科及以上 |
第5题:您一个月去肯德基的次数是多少?*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.基本不去 |
| 2 | B.1-2次 |
| 3 | C.3-5次 |
| 4 | D.5次以上 |
第6题:您认为肯德基的价格怎么样?*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.太贵 |
| 2 | B.比较贵 |
| 3 | C.可以接受 |
| 4 | D.比较便宜 |
第7题:.您每月在肯德基的花销大概为?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.每月50元以下 |
| 2 | B.每月50-100元 |
| 3 | C.每月100-200元 |
| 4 | D.每月200元以上 |
第8题:您对肯德基的套餐组合满意程度是?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.很满意 |
| 2 | B.满意 |
| 3 | C.一般 |
| 4 | D.不满意 |
| 5 | E.很不满意 |
第9题:您最喜欢肯德基的哪种促销方式?*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.第二份半价 |
| 2 | B.限时折扣 |
| 3 | C.满减活动 |
| 4 | D.优惠卡 |
第10题:您对肯德基的点餐服务等候的时间满意程度是?*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.很满意 |
| 2 | B.满意 |
| 3 | C.一般 |
| 4 | D.不满意 |
| 5 | E.很不满意 |
第11题:请问您对肯德基服务员的态度评价满意程度是?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.非常满意 |
| 2 | B.满意 |
| 3 | C.一般 |
| 4 | D.不满意 |
| 5 | E.非常不满意 |
第12题:您在肯德基消费过程中最满意的是?*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.服务态度好 |
| 2 | B.食物口感好 |
| 3 | C.就餐环境好 |
| 4 | D.上餐速度快 |
第13题:您认为在就餐高峰期最让您头痛的问题是什么?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.排队时间长 |
| 2 | B.座位紧张 |
| 3 | C.环境嘈杂 |
| 4 | D.配餐速度慢 |
| 5 | E.其他 |
第14题:您觉得肯德基的东西让您放心吗*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 相当放心 |
| 2 | 比较放心 |
| 3 | 存在怀疑 |
| 4 | 非常不放心 |
第15题:按您对中国肯德基的印象,选择您认为最符合肯德基档次的描述是?*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A.很低 |
| 2 | B.偏低 |
| 3 | C.适中 |
| 4 | D.偏高 |
| 5 | E.很高 |
第16题:您觉得肯德基需要改进的地方是:* 【多选题】[多选题][选填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 卫生安全 |
| 2 | 缩短等待时间 |
| 3 | 价格调整 |
| 4 | 口味改进 |
| 5 | 提高网络送餐速度 |
| 6 | 其他 |
第17题:您觉得肯德基销售存在哪些不足 【多选题】[多选题][可以为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 广告宣传不够 |
| 2 | 销售服务欠佳 |
| 3 | 缺少产品组合促销 |
| 4 | 销售方式单一 |
| 5 | 其他 |
第18题:您觉得肯德基在哪些地方比其他快餐做得好：* 【多选题】[多选题][非必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | A、广告做得好 |
| 2 | B、味道好，符合大众 |
| 3 | C、食品营养 |
| 4 | D、新产品推出快，包装好 |
| 5 | E、环境好，比较上档次 |
| 6 | F、服务态度好 |
| 7 | G、价格合理 |
| 8 | H其他 |
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