医院自助服务系统需求Kano模型问卷调研(问卷内容)
问卷指导语
该问卷没有指导语，如果你打算使用这个问卷, 建议你自己添加一些指导语, 帮助用户正确填答问卷!
该问卷主要用于行为经济学、教育学、计量经济学、统计学、心理学专业的样本收集。
自我介绍
为了帮助毕业生和高效科研人员快速收集网络问卷的数据, 并且保证信效度, 收集高质量的数据, 我组织了一批人专门进行问卷的填写。
目前QQ群有21个, 每个群都是千人大群。 可以快速搜集大量样本数据，并且如果客户有要求, 可以对客户的数据进行初审,
主动删除一些填写不认真的数据, 这样就可以保证研究人员收集的数据的信效度了。
快速添加问卷题目
我已经把这个问卷编辑成了特殊的格式, 可以批量导入到问卷星, 面得你自己创建题目了。
你只需要将下面的题目复制到问卷星的题目编辑页面即可, 想知道如何快速导入问卷星题目, 可以看这篇文章: 问卷星如何快速批量添加题目。
医院自助服务系统需求Kano模型问卷调研的主要内容
以下是所有的问卷题目及其选项, 建议大家尽量使用”问卷星”作为网络问卷平台, 支持的题型更多, 更好用, 数据分析更方便。
需要快速收集问卷数据请看下面
第2题:您的年龄*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 25岁以下 |
| 2 | 25-35岁 |
| 3 | 35-45岁 |
| 4 | 45-55岁 |
| 5 | 55-65岁 |
| 6 | 65岁以上 |
第3题:您的受教育程度*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 小学 |
| 2 | 初中 |
| 3 | 高中或大专 |
| 4 | 本科或以上 |
第4题:按症状进行科室挂号*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 我很不喜欢 |
| 2 | 它理应如此 |
| 3 | 无所谓 |
| 4 | 勉强接受 |
| 5 | 我很喜欢 |
第5题:提供适量当日专家挂号*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 我很不喜欢 |
| 2 | 它理应如此 |
| 3 | 无所谓 |
| 4 | 勉强接受 |
| 5 | 我很喜欢 |
第6题:电子病历同步到移动端*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 我很不喜欢 |
| 2 | 它理应如此 |
| 3 | 无所谓 |
| 4 | 勉强接受 |
| 5 | 我很喜欢 |
第7题:即时知道候诊排队时间*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第8题:可视化通知科室具体位置*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第9题:通知用户接下来的就医流程*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第10题:医院自助机界面对用户隐私信息进行保护*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第11题:就诊卡办理*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第12题:就诊卡充值、支付*[单选题][必须填]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第13题:支付宝、微信扫码支付*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第14题:银行卡支付*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第15题:历史账单打印*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第16题:报告单同步至移动端*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第17题:就医结束后发票打印*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第18题:自助机界面简洁美观*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第19题:操作后相应提示*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第20题:就诊后注意事项和医生反馈信息*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第21题:医生个人信息查询*[单选题][不能为空]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第22题:药品收费标准查询*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第23题:就医体验满意度评价*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第24题:病症的相关知识*[单选题][必答题]
| 选项值 | 选项标签 |
| 1 | 很不满意 |
| 2 | 不满意 |
| 3 | 一般 |
| 4 | 满意 |
| 5 | 很满意 |
第25题:您还有哪些建议？[填空题][可以为空]
联系方式
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